Việt Nam là quốc gia đang tiến hành đổi mới toàn diện, trong đó xây dựng và phát triển nền kinh tế thị trường, mở rộng hội nhập quốc tế, thực hiện đổi mới hệ thống chính trị để ổn định và phát triển bền vững là những mục tiêu hết sức quan trọng. Thủ tục hành chính (TTHC) là cơ sở và là điều kiện cần thiết để các cơ quan nhà nước giải quyết công việc của công dân và các tổ chức theo pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các cơ quan, các cá nhân có công việc cần giải quyết.

Giáo trình Thủ tục hành chính đề cập đến các nội dung cơ bản được trình bày trong bốn chương. Chương 1: Khái quát chung về thủ tục hành chính; Chương 2: Xây dựng, thực hiện và kiểm soát thủ tục hành chính; Chương 3: Thủ tục hành chính trong một số lĩnh vực cụ thể; Chương 4: Cải cách Thủ tục hành chính.

Hy vọng, cuốn giáo trình này sẽ giúp người đọc có khả năng giải quyết một số TTHC cơ bản trong các cơ quan hành chính nhà nước; giúp người học hiểu và nhận biết các TTHC một cách rõ ràng, cụ thể; hiểu và biết rõ về hạn chế, nguyên nhân của những hạn chế trong quá trình cải cách TTHC của Việt Nam trong thời gian qua; qua đó, có khả năng đánh giá, thẩm định việc xây dựng và áp dụng các TTHC; có khả năng tham mưu và triển khai xây dựng và áp dụng các TTHC; hiểu và phân biệt được các loại TTHC, thẩm quyền, trách nhiệm ban hành và tổ chức thực hiện TTHC; việc cần thiết phải đẩy mạnh cải cách TTHC ở Việt Nam hiện nay.